EZ Way 實名認證操作方式
LS VITA｜TAIWAN CUSTOMS GUIDE
EZ WAY 易利委｜實名認證與包裹「申報相符」完整操作指南
台灣收件人購買海外商品時，應先完成 EZ WAY 易利委實名認證，並於收到報關資料推播後， 核對包裹資訊及完成線上委任。以下依目前海關規定，從 App 下載、會員註冊、身分驗證， 一直到包裹「申報相符」逐步說明。
2026 年重要更新： 自 2026 年 3 月 1 日起，個人進口簡易申報快遞貨物採實名認證線上委任者， 已全面實施「預先確認委任」。也就是報關業者先將貨物資料推播到 EZ WAY， 收件人確認資料與實際購買內容相符並完成委任後，報關業者才能進行後續報關。
① 先完成實名認證 姓名與手機門號須完成 EZ WAY 身分驗證。
② 留意 EZ WAY 推播 包裹準備報關時，請注意 App 通知。
③ 核對後選「申報相符」 貨名、金額及包裹資料正確才可確認。
1
下載官方 EZ WAY 易利委 App
請只下載由關貿網路股份有限公司（Trade-Van Information Services Co.） 提供的官方「EZ WAY 易利委」App。
請勿下載名稱相似的非官方 App。 安裝完成後開啟 EZ WAY，進入會員註冊流程。
2
開始會員註冊與實名認證
進入 EZ WAY 後選擇「會員註冊」，依 App 指示選擇國籍並開始填寫資料。
財政部關務署目前操作說明頁所刊載之 EZ WAY 會員註冊示意畫面。
請依畫面填入：
- 國籍
- 中文姓名
- 身分證字號／符合資格之外籍人士證件資料
- 手機門號
- 自設帳號與密碼
- 有效電子郵件信箱
填寫身分與帳號資料示意。
LS Vita 特別提醒： EZ WAY 的收件人中文姓名與聯絡手機，請務必與您在 LS Vita 使用的收件人資料一致。 若姓名或電話不同，可能造成本站資料核對失敗或影響後續報關。
3
選擇身分驗證方式
A｜本人月租型行動門號：優先使用電信認證
若手機門號為本人申辦，且符合電信認證條件，可依 App 指示使用行動數據進行認證。 認證時請避免使用 Wi-Fi，並確認手機實際使用的 SIM 卡就是要認證的門號。
B｜無法使用電信認證：依 App 進行簡訊／證件驗證
若門號非本人、電信認證失敗，或不符合電信認證條件， 請依 App 最新顯示的替代驗證流程操作，可能需要上傳證件、簡訊驗證及其他身分驗證。
官方操作說明中的手機門號認證注意事項示意。
2025 年 10 月 28 日起的重要變更： 國人若使用「簡訊認證（健保卡號）」辦理新註冊、變更重要資料或重新驗證， 須依現行規定完成實體健保卡插卡驗證。 此方式需要準備實體健保卡、電腦及讀卡機，並透過關港貿單一窗口的 「MI52 實名認證平臺健保卡驗證（須插卡）」完成驗證。 本人名下符合條件的月租型行動數據門號使用「電信認證」，以及符合規定之外籍人士 使用「簡訊認證（晶片居留證）」者，依海關公告維持其適用流程。
請勿使用他人的姓名、證件或手機門號完成認證。 EZ WAY 是海關報關委任的重要身分確認機制，資料不實可能影響通關及相關法律責任。
4
完成認證後，確認姓名與手機資料
註冊／認證完成後，請再次確認 EZ WAY 會員資料中的中文姓名與手機門號正確。 LS Vita 日後寄往台灣的包裹，收件人資料應與 EZ WAY 認證資料一致。
這一步很重要： 若您更換手機號碼、姓名或其他重要身分資料，請先依 EZ WAY 最新規定完成資料變更／重新驗證， 再使用新的資料下單。
5
下單後等待 EZ WAY「預先委任」推播
LS Vita 將訂單交由國際物流／報關業者處理後，報關業者會依通關流程將預報資料送至 EZ WAY。 當資料準備完成時，您的手機可能收到 EZ WAY 推播通知。
收到報關委任資料後的官方示意畫面；App 實際版面可能因版本更新略有不同。
2026 年 3 月 1 日起已全面實施預先確認委任。 未完成必要的線上委任確認，可能使包裹無法進入後續報關程序。 因此收到通知後請儘快處理。
6
開啟委任案件並逐項核對報關資料
進入 EZ WAY 的海關實名委任／進口貨物查詢相關功能，找到與本次購買相對應的案件， 點選分提單號碼或案件資料，仔細核對：
- 分提單號碼／包裹資料
- 報關業者
- 申報貨物品項與名稱
- 申報金額
- 其他 App 顯示的報關資訊
官方示意：確認報關日期、報單／分提單、申報金額、貨物品項等資料。
7
資料正確才點選「申報相符」
如果資料與您實際購買的商品相符：
確認貨物品項、申報金額及其他資料無誤後，點選「申報相符」， 即完成該筆包裹的線上委任確認。
確認貨物品項、申報金額及其他資料無誤後，點選「申報相符」， 即完成該筆包裹的線上委任確認。
如果不是您的包裹，或品項／金額明顯不正確：
請勿為了讓包裹通關而勉強點選「申報相符」。 應選擇「申報不符」，並與報關業者或 LS Vita 聯絡確認。 待資料更正後，再依新的推播內容重新核對。
請勿為了讓包裹通關而勉強點選「申報相符」。 應選擇「申報不符」，並與報關業者或 LS Vita 聯絡確認。 待資料更正後，再依新的推播內容重新核對。
完成「申報相符」不代表包裹立即送達；後續仍需經海關審核、課稅（如有）、放行及國內配送程序。
8
LS Vita 下單前的重要提醒
未完成 EZ WAY 認證或必要的預先委任確認： 可能造成包裹無法報關、通關延誤、滯留、退運或重新配送。 如因此產生倉儲、退運、重新配送或其他額外費用，將依實際發生情況及本站訂購條款處理。
為避免延誤，請在下單前完成 EZ WAY 實名認證，並確保 收件人中文姓名、手機號碼與 EZ WAY 認證資料完全一致。
EZ WAY 與商品輸入規定是不同制度。 EZ WAY 主要處理進口人身分與報關委任確認；個別商品是否另受衛生福利部食品藥物管理署 或其他主管機關之輸入規定管理，仍應依該商品適用法規辦理。