商品訂購須知


  • 訂購需知:
  • 為保持產品新鮮度,本站所有產品都是在美國當地購買,並直接從美國出貨給客人。本公司沒有任何存貨在台灣,也無法從台灣本地出貨給客人,還請見諒。
  • 客人訂購之商品,如本公司有存貨,除非有特別告示,不然本公司通常會在三個工作天內出貨給客人。取決於客人所選之運輸方式,包裹最快 3 到 5 個工作日到達,最慢 8到14個工作日左右到達。詳細運送時間,請看下方之 【商品寄送方式】。
  • LS Vita 網站只販賣美國原裝商品,所有商品都是依照美國食品藥物管理局 (FDA) 規範所制造而成,其成份與規格跟台灣衛生署的規範不同,因此美國商品所含成份通常跟台灣本地購買的商品不同,如有客人對此有任何疑慮,請直接在台灣本地購買。
  • 本站商品均為美國合法銷售之保健食品或免處方箋,進口國海關相關規定請客戶自行查核,如進口國海關裁定應繳進口關稅,需由客戶自行支付。
  • 保存期限:
  • 本公司多部份產品都是等客人完成下單後才去商店裡購買,因此本站上商品保存期限欄內標示的是預計保存期限,實際的產品保存期限必須等到產品到達本公司後才能知曉。假如我們收到的產品保存期限不如網站上所標示的預計期限,本公司會主動通知客戶並告知實際的保存期限,倘若客人同意接受商品保存期限,我們才會出貨給客人。如果出現不接受的情況的話,客人可以選擇更換產品或是要求退款。
  •  商品寄送方式:

商品由美國德州休士頓寄出,本公司提供三種寄送方式,請將商品放入購物車內,購物車會依照產品重量以及體積自動計算運費,如須更改,只要在尚未按下【確認無誤結帳】按鈕之前,仍可點選右上角【購物車】進入購物車進更改或刪除購買商品之項目購數量。

黑貓宅急便:

  • 商品經黑貓宅急便運送,每個包裹含台幣 $3000元 商品保險,可追蹤包裹投遞進度。為配何航空貨運班機,每週出貨兩次 (星期二與星期五),包裹送達時需簽收。
  • 每件包裹數量不得超過 12瓶/件,多量高額訂單請提供不同收件人姓名地址,以降低被海關課稅的機率。
  • 因台灣海關之新規定,需要分批寄出之訂單,每次出貨最多一件包裹。
  • 包裹寄出後約 8 至 10個工作日到達目的地。
  • 雖然機率很低,但如遇海關抽撿包裹要求辦理正式報關手續,須請收件人簽署【個案委任書】,及提供身份證影本,報關行才可代理協助處理報關程序。請按此查看如何提供【個案委任書】給報關行。 (**如不提供,收件者將會被海關責罰 台幣 1萬元)
  • 購買生髮液或褪黑激素的客人可使用此運送方式,但必須在下單時提供食藥署的【貨品進口同意書】,不然本公司無法出貨。同意書申請方式請查看 運送以及海關報關事項

Fedex 聯邦快遞:

  • 商品經Fedex 聯邦快遞運送,每個包裹含台幣 $3000元 商品保險,可追蹤包裹投遞進度。每日出貨,包裹送達時需簽收。
  • 每件包裹數量不得超過 12瓶/件,多量高額訂單請提供不同收件人姓名地址,以降低被海關課稅的機率。
  • 因台灣海關之新規定,需要分批寄出之訂單,每次出貨最多一件包裹。
  • 包裹寄出後約 3 至 5個工作日到達目的地。
  • 所有含保健產品的包裹都需提供【個案委任書】給Fedex 聯邦快遞,請按此查看如何提供【個案委任書】給 Fedex 聯邦快遞。(**如不提供,收件者將會被海關責罰 台幣 1萬元)
  • 購買褪黑激素的客人可使用此運送方式,但必須在下單時提供食藥署的【貨品進口同意書】,不然本公司無法出貨。同意書申請方式請查看 運送以及海關報關事項。(Fedex 無法運送生髮產品)

美國郵政 USPS Priority 或 Express Mail

  • 商品經美國郵政 USPS Priority 或 Express Mail,每個包裹含台幣 $3000元 商品保險,可追蹤包裹投遞進度。每日出貨,包裹送達時需簽收。
  • 每件包裹數量不得超過 12瓶/件,多量高額訂單請提供不同收件人姓名地址,以降低被海關課稅的機率。
  • 因台灣海關之新規定,需要分批寄出之訂單,每次出貨最多一件包裹。
  • Express (快遞) 包裹寄出後約 3 至 7個工作日到達目的地。Priority (優先) 包裹寄出後約 6至 14個工作天到達。
  • 購買生髮液或褪黑激素的客人可使用此運送方式,本公司建議客人在下單時提供食藥署的【貨品進口同意書】,但客人也可等到海關通知後再進行補件動作 (會延誤運送時間)。同意書申請方式請查看 運送以及海關報關事項
  • 使用美國郵政運送的包裹不需要額外提供【個案委任書】。
  • 商品規格包裝:
  • 原廠不定時會微量調整商品成份含量 或 變更外包裝設計,刊登商品資訊或圖片僅供客人參考。客人所收到的商品實物可能與本站刊登照片不同,請依商品實體之原廠標示為準。
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  • 客戶服務:

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