訂購須知 與 公司條款

一、海關與關稅資訊

• 香港屬於自由貿易地區，沒有海關與關稅上的問題。

二、匯款資訊

• 請買家在訂單成立後四個工作天內完成付款動作，假如 LS Vita 沒有在四個工作天內收到客人款項，本公司將用電子郵件方式再次通知客人。倘若客人還是沒有回應或完成付款的話，本公司將取消客人訂單。

1. 進行匯款時，請勿在備註欄裡填寫以下資料
   • 產品名稱
   • 本公司名字
   • 跟訂單不符的姓名
2. 反之，本公司建議客人填寫:
   • 訂單號碼
   • 訂購者姓名

• 請買家完成匯款後，要記得來信確認匯款，並提供以下資訊，好讓本公司進行匯款核對動作。
  1. 訂單號碼
  2. 您的姓名
  3. 匯出帳號的末六碼
  4. 如須更改寄件地址，請在信件內註明。

• 匯款核對無誤後，本公司會在兩到三個工作天內商品寄出。缺貨或需要特別訂購產品將需要更多時間處理。
• 包裹寄出後便無法更改寄件資料，所以請客人下單時務必確認收件地址是否正確，以免包裹無法投遞而造成包裹遺失或退還。

三、遺失與保險資訊

• 每個包裹均含有 100美元保險，倘若包裹沒有在寄出後的一個月內到達，請盡快通知本公司。我們才能協助您追蹤包裹 或 向貨運公司申請賠償。
• 倘若包裹不幸遺失，買家必須在包裹寄出日期的 180天內提出包裹遺失的賠償申請，超過 180天本公司將無法受理。

四、產品內容包裝

• LS Vita 網站內的產品與成份內容 均由美國廠商根據美國食品管制局的規定製造而成。由於每個國家對於保健食品的管制不同，因此本站上的產品跟香港本地的產品 成份與包裝上可能有所不同。就算產品外表包裝相同，也不代表是 100%相同產品。倘若客人想要購買跟香港一模一樣的產品，本公司建議客人直接在香港本地購買。以免有任何紛爭。

五、線上消費及商品保養、退貨

• 感謝您在 LSVita 購買之商品，為保障消費者的權益，本公司提供消費者均享有商品的七天鑑賞期(非試用期)之權益，請您在使用前先仔細檢視商品有無缺損，若您未確認是否滿意此商品的情況下，請勿拆封使用！若發現產品本身有瑕疵 (非使用所造成) ，請立即與本公司聯絡。
• 本站的所有圖片均由供應商提供，都是以充足燈光下拍攝，與商品實物的顏色會有差異、這個差異不包括在換貨的理據內，請消費者想清楚後才繼續選購。
• 使用者一旦在本站進行線上消費，即表示願意購買該商品並願遵守交易規則。使用者資料(如地址、電話)如有變更時，應立即上線修正其所留存之資料，且不得以資料不符為理由，否認其訂購行為或拒絕付款，及需支付因以上的額外收費 (如運費、銀行收取之手續費和行政費)。
• 所有在本站所進行的線上消費，使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準，如有糾紛，並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確，應立即通知本站。
• 關於退貨：為保障消費者權益，消費者均享有本站提供的商品七天鑑賞期之權益。若要退回商品時，必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，產品不得拆封，否則恕不接受退貨。消費者購買產品若不確定是否使用時，煩請切勿拆開包裝封套，因其性質上無法回復原狀，若已經拆開包裝封套即視為接受該商品之授權條款，消費者之保證期間將無法適用，也就是將無法為您辦理退貨退款。
• 本公司僅接受產品瑕疵換貨，恕不接受更換其他商品。若您收到的新品有瑕疵或是保存期限太短，請您於收到貨後7天內，直接與我們聯繫，確認換貨或退款事宜，若需更換新品，本公司將於收到商品後更換給您。
• 由於本公司在香港沒有退貨的代收地點，也無法進行退款動作。因此，如有任何退貨或換貨的情況發生，客人必須將包裹退回至台灣或美國。退款方面本公司也只能提供 【店內抵用金】方式將退款金額保留到下次購物時使用。如不同意請勿下單購買。

六、線上購物條款

• 所有在LSVita 購買商品的使用者，都應該詳細閱讀下列針對本站與使用者之間消費時共同遵守的約定條款，本條款訂立的目的，是為了保護本站以及在本站進行線上消費的使用者的權益，使用者在加入會員時，即視為已知悉本條款、並同意本條款的所有約定 。

七、個人資料安全

• 為了完成交易，包括付款及交貨等，所有在本站進行線上消費的使用者，都必須擔保所留存的資料與事實相符，如果事後有變更，應該即時通知本站作更新。
• 對於使用者所留存的資料，本站除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，除了為完成該筆交易而提供給相關商品以外，不會任意洩漏或提供給第三人。
• 在下列情況下，本網站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、供應商或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人。

1. 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款。
2. 為保護本網站、其他使用者、或其他第三人的合法權益。

• 使用者對於其個人資料、付款資料及會員密碼等，應妥善保管以避免外洩。所有使用其帳號和密碼進入本系統後之行為，均視為該帳號及密碼持有人之行為。

八、免責聲明

• 本站為美國代購公司，非廠商或代理商，因此不擔保貨品之責任。LSVita是依據各國買家需求而代為購買指定之商品，屬於美國代購網站，而非香港代購網站。 所有貨品皆從美國本地出貨，寄往買方指定地址。本公司沒有任何存貨在香港。
• LSVita 屬於美國合法營業公司，如有爭議將以美國本地法律為主。
• 是否經由本站使用下載或取得任何資料應由您自行考量且自負風險，因打開任何資料之下載而導致您的電系列任何損壞或資料流失，您需負完全責任。
• 站上產品內容均來自於廠商網站與網路上的資訊，只能用來做為參考，並不代表本站的觀點。如有錯誤，也歡迎客人來信告知。

九、約定條款之修改

• 本站保留隨時修改本站使用條款之權利，修改後的使用條款將在本網上公佈，不另外個別通知使用者。
• 使用者在每次消費時都應主動了解並同意遵守修改後之約定條款。

十、保護個人資料

• 會員之帳號屬於私人資料，請勿將有關帳號或密碼告訴別人。

十一、版權

• LS Vita 公司商標以及網站插圖都是 LS Vita 版權所有，如有盜用，本公司將依法處理。